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SURTIGAS S.A.E.S.P. ALERTA A LA COMUNIDAD ACERCA DE PERSONAS INESCRUPULOSAS QUE SE HACEN PASAR POR ASESORES DE BRILLA Y POR CONTRATISTAS DE SURTIGAS

Cartagena-Colombia. Surtigas alerta a sus clientes y usuarios, acerca de personas inescrupulosas que se encuentran suplantando contratistas de Surtigas y asesores Brilla, escudándose en la buena imagen de la compañía para irrumpir en los hogares y ofrecer servicios sin que estos cuenten con el respaldo de Surtigas y Brilla de Surtigas.

Estos casos se han evidenciado en los diferentes servicios que prestan Brilla y Surtigas, y para ello la compañía solicita a sus usuarios y clientes denunciar los hechos ante las autoridades competentes y ante la compañía.

Casos con Brilla de Surtigas:
Son varios los casos de fraude y suplantación identificados en el programa Brilla de Surtigas, razón por la cual nos permitimos recomendar a nuestros usuarios las siguientes medidas preventivas:

• Si alguien le ofrece dinero por la utilización de su crédito Brilla, no lo acepte, Brilla de Surtigas no entrega dinero bajo ninguna circunstancia.
• Exija al asesor que se encuentra ofreciéndole algún producto, el nombre del almacén para el cual trabaja y establezca comunicación con el establecimiento para verificar que ese asesor realmente representa el establecimiento y este cuenta con autorización para ofrecer el servicio de financiación a través de Brilla.
• Solicite que el producto que usted adquirió en el almacén, con financiación Brilla, se lo entreguen en su hogar.
• No firme ningún documento sin antes leer y asegurarse de lo que está firmando.
• Firme el pagaré solo cuando éste se encuentre totalmente diligenciado, con el producto, el valor a financiar, el número de cuotas y las condiciones que usted está consintiendo.
• En caso de exigir garantía no entregue los productos a nadie, llévelos al almacén.

Por último le recordamos que Brilla es un sistema de financiación que le permite a sus usuarios sin acceso a los servicios bancarios, adquirir productos y servicios para mejorar su calidad de vida, y que la garantía de estos productos y servicios son responsabilidad de cada uno de los proveedores (consulte los proveedores Brilla de Surtigas en la página web: www.brilladesurtigas.com.co).


Para más información:
Margarita Rosa López Díaz
Jefe de Mercadeo y Comunicaciones
Tel: (5) 6723200 Ext: 4136
Surtigas S.A.E.S.P.